Objectifs

Ce type de formation vise la capacité à travailler en équipe de façon à :

• favoriser la créativité collective,
• développer l'efficacité de la communication,
• apprendre à transformer les conflits de manière constructive,
• prendre en compte le rôle des comportements relationnels dans les problématiques environnementales.

Démarche et contenus

Pour cela, le travail s'appuie sur des mises en situation, notamment avec la méthode du théâtre-forum, qui conduisent à mettre en scène des situations vécues par les participants (par exemple : confrontation de points de vue très divergents au cours d'une réunion et apparition de manifestations émotionnelles difficiles à contrôler, évènement accidentel perturbateur dans une unité de production et difficultés de coordination entre collègues pour y faire face...) . Cette méthode permet  de travailler au plus près des besoins des participants et de choisir les apports théoriques et méthodologiques  en fonction des questions qui émergent lors de l'expérimentation. Cela facilite aussi l'intégration des acquis à travers la mise en pratique concrète des méthodes et outils proposés.

Parmi les thématiques abordées le plus couramment, on peut citer :

• techniques de communication (verbale et non-verbale)
• médiation
• gestion du stress
• prises de décision collective
• gestion des situations d'agressivité
• ...

Modalités

• stage de 3 jours minimum, avec si nécessaire un prolongement d'une ou plusieurs journées, quelques semaines ou quelques mois plus tard
• groupes de 8 à 15 personnes